Bessere Informationen zum Melde-Michel und Barriere-Button

Antragstext

Der Melde-Michel bietet die Möglichkeit, Schäden an der öffentlichen Infrastruktur im Stadtgebiet einfach zu melden. Egal, ob eine Straßenlaterne nicht leuchtet, im Stadtpark eine Bank kaputt ist oder sich ein tiefes Loch in der Straßendecke befindet. Auch wenn die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen nicht vorhanden ist, kann dies in Harburg über den Barriere-Button gemeldet werden. Ist man z.B. mit dem Kinderwagen oder Gepäck unterwegs bzw. als Mensch mit Seh-, Hör- oder anderen körperlichen Behinderungen und treffen auf dem Weg zum Ziel auf Hindernisse? Dann kann man dies über den Barriere-Button mitteilen.

Ab sofort findet man auf der Startseite des Bezirksamtes Harburg (http://www.hamburg.de/harburg) einen Barriere-Button. Durch Anklicken des Buttons öffnet sich ein elektronisches Formular, mit dem Barrieren im öffentlichen Raum beschrieben und gemeldet werden können.

Der Hinweis kann ganz bequem beispielsweise vom Smartphone oder dem Computer erfolgen. Viele Bürgerinnen und Bürger kennen allerdings den Ablauf nicht.

Was macht der Melde-Michel?
Die eingehenden Meldungen werden gespeichert und an die zuständigen Stellen in der Hamburger Verwaltung (z. B. die Bezirksämter) oder an andere Betriebe (z.B. an die Stadtreinigung Hamburg) weiter geleitet. Alle Meldungen werden bearbeitet.

Wofür ist der Melde-Michel und wofür nicht?
Der Melde-Michel ist für Ihre Meldungen rund um die Infrastruktur der Stadt da. Dies bezieht sich auf die Bereiche Wege und Straßen, Laternen und beleuchtete Verkehrszeichen, Grünanlagen und Spielplätze sowie Siele und Gewässer.

Der Melde-Michel ist kein Portal für Notfälle. In Notfällen müssen die bekannten Notfallrufnummern gewählt werden.

Die Bezirksversammlung möge beschließen:

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